Garanzia sui Nostri Utensili Professionali

Siamo orgogliosi della qualità e dell’affidabilità dei nostri utensili professionali. Per questo motivo, offriamo una garanzia di 12 mesi che copre eventuali difetti di fabbricazione riscontrati durante l’uso regolare dei nostri utensili veterinari.

Cosa Copre la Garanzia?

Prima della spedizione, il nostro team QC (controllo qualità) verifica che ogni utensile non sia difettoso e funzioni correttamente.
La garanzia si applica solo ai difetti di fabbricazione che potrebbero compromettere la funzionalità degli utensili, come:

Problemi strutturali o meccanici derivanti dalla fabbricazione.
Lame smussate (non lame danneggiate).
La gomma, il silenziatore o la vite centrale.

Cosa non è Coperto dalla Garanzia?

La garanzia non copre i danni causati da:

• Cadute accidentali.
• Uso improprio, come il taglio di materiali diversi dall’uso specifico.
• Urti o colpi che compromettono l’integrità delle lame.
• Trattamento non corretto che causa danni alle lame, come dentellature o scheggiature.
  In questi casi, eventuali riparazioni saranno a carico del cliente.

Condizioni per Utensili Personalizzati.

Gli utensili personalizzati non possono essere sostituiti o rimborsati, in quanto realizzati su specifica richiesta del cliente.

Servizio Post-Vendita.

Se i nostri utensili dovessero riscontrare problemi di taglio durante il periodo di garanzia, la nostra azienda è disponibile ad effettuare un controllo gratuito. Se possibile, ci occuperemo della riparazione o della taratura del prodotto per ripristinarne la perfetta funzionalità.

Siamo sempre disponibili a garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti. Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, non esitate a contattarci.